Cenník dopravy platný od 01.01. 2022
Objednávku k vám musíme nejako doručiť.
Vašu objednávku radi pošleme prostredníctvom pošty , kuriérom, alebo cez zasielkovňu na akúkoľvek adresu, aby ste si ju mohli vyzdvihnúť. S tým sú však spojené určité náklady. Neustále sa snažíme, aby poštovné bolo pre vás čo najvýhodnejšie.
Pre SR :
- Hodnota objednávky do 70 EUR (do 20kg) – poštovné do 4,50 EUR
- Hodnota objednávky nad 70 EUR (do 20kg) – poštovné zdarma
PRE ČESKÚ REPUBLIKU
- Hodnota objednávky do 80 EUR (do 20kg) – poštovné 7,00 EUR
- Hodnota objednávky nad 80 EUR (do 20kg) – poštovné zdarma
PRE EU
- Hodnota objednávky do 80 EUR (do 20kg) – poštovné 11,00 EUR
- Hodnota objednávky nad 80 EUR (do 20kg) – poštovné zdarma
PRE SVET
- Hodnota objednávky do 80 EUR (do 20kg) – poštovné 13,00 EUR
- Hodnota objednávky nad 80 EUR (do 20kg) – poštovné zdarma
| HODNOTA TOVARU do 70 pri platbe kartou alebo bankovým prevodom : v rámci SR nad 70 € Cena poštovného je do váhy 20 kg zdarma. Nad 20 kg sa účtuje príplatok za každé kg + 1€ Do vybraných krajín( DE,BE,UK,NL) vieme zabezpečiť doručenie kuriérom. O cene za dopravu sa informujte emailom na info@mondedanni.com. | ||
70 €/20kg ZDARMA + každý ďalší balík viď cenník „Objednávky do 25kg„príplatok +0,98 €
Bližšie informácie k spôsobu dopravy:
A) prostredníctvom služby Zásielkovňa – t.j. tovar si osobne vyzdvihnete na pobočke Zásielkovna.sk, ktorú ste si zvolili v objednávke
B) prostredníctvom pošty – tovar Vám bude doručený na adresu uvedenú v objednávke
C) osobný odber na vopred dohodnutom mieste – tovar si osobne vyzdvihnete na dohodnutom mieste a v dohodnutý čas ( iba predom dohodnuté miesta a časy)
A) Zásielkovňa
Na Vami zvolenom výdajnom mieste Zásielkovňa.sk, které ste označili v objednávke, bude tovar k dispozícii spravidla do 2-3 pracovných dní od objednania alebo pripísania čiastky na náš účet v prípade platby platobnou kartou alebo vopred prevodom na účet.
Uvedená dodacia lehota platí iba v prípade, že je tovar skladom v našom e-shope. V prípade, že je tovar na objednávku , expedujeme ho maximálne do 10 kalendárnych dní. V prípade veľkých objednávok budete o termíne dodania informovaní.
Hneď, ako bude vaša objednávka pripravená k vyzdvihnutiu, Zásielkovňa.sk informovaje adresáta e-mailom a SMS, ktorá obsahuje kód potrebný pre vyzdvihnutie objednávky. Vašu zásielku môžete sledovať – www.zasielkovna.sk po zadaní čísla objednávky ,vášho mena a priezviska.
Vaša zásielka bude na odbernom mieste uložená po dobu 7 dní. ( Pokiaľ potrebujete predĺžiť dodaciu dobu , kontaktujte nás ,alebo zasielkovňu emailom.)
Výdajné miesta slúžia iba k prevzatiu predom objednaného tovaru. Výdajné miesta sú prevádzkované treťou stranou .
B) pošta
Tovar Vám bude doručený na adresu uvedenú v objednávke.
Tovar prostredníctvom pošty zasielame spravidla do 5 pracovných dní od pripísania čiastky na náš účet v prípade platby platobnou kartou alebo vopred prevodom na účet. Tovar Vám bude doručený max. do 3 dni od expedovania.
Uvedená dodacia lehota platí iba v prípade, že je tovar skladom v našom e-shope. V prípade, že sa jedná o tovar na objednávku expedujeme ho do 10 kalendárnych dní. Pokiaľ tovar nie je k dispozici ani u dodávateľa, budeme Vás informovať o najbližšom možnom termíne jeho dodania.
C) Osobný odber v Trenčíne
Predom objednaný a platobnou kartou alebo bankovým prevodom predom zaplatený tovar si môžete vyzdvihnúť v našej prevdádzkarni na adrese Ľ. Stárka 2150/16, 911 05 Trenčín v pondelok – štvrtok v čase od 7.00 do 15.30 hod, v piatok od 7.00 do 14.30 hod. Hneď, ako bude Vaša objednávka pripravená k vyzdvihnutiu, budeme Vás informovať e-mailom.
Dovoľujeme si Vás upozorniť, že prevádzkareň nie je kamennou predajňou Mydlovysvet.sk. Tovar si tu nie je možné vyberať, slúži iba k prevzatiu predom objednaného tovaru.
Prevádzkareň nie je vybavená na prijímanie hotovosti, t.j. osobné vyzdvihnutie tovaru je podmienené jeho zaplatením predom prevodom na náš účet.
Upozornenie:
Kontrola zásielky pri prevzatí od prepravnej firmy
Výnimočne sa môže stať, že sa v priebehu prepravy zásielka s objednaným tovarom nejakým spôsobom poškodí.Pre tieto prípady odporúčame zásielku pri prevzatí vždy skontrolovať (t.j. viditeľné vady na prebale, počet balíkov pri objednávke väčšieho počtu ap.) a v prípade, že je zásielka nekompletná čí poškodená, jej prevzatie odmietnuť. Odmietnutie je potreba telefonicky bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi e-shopu na telefónne číslo +421 911 677 000.V prípade skrytej vady u zásielky (kedy je napríklad tovar poškodený vplyvom prepravy alebo nie je kompletný), ktorá je zistená po jej prevzatí, je zákazník povinný toto oznámiť prepravnej firme (Zásielkovňa.sk, GLS) bez zbytočného odkladu a vyžiadať si spísanie protokolu o škode. Následne pre rýchle vybavenie škodovej udalosti je potreba odskenovaný protokol o škode odoslať na e-mail obchod@mydlovysvet.sk. Keďže má prepravná firma právo sa presvedčiť o skutočnom stave poškodenia, prípadne strate časti obsahu zásielky, je potreba zásielku vždy ponechať v pôvodnom stave – t.j. zachovať aj obalový materiál, v ktorom bola sporná zásielka doručená.V prípade, že máte možnosť, poškodenú zásielku vrátane jej obalu a obsahu vyfoťte kvôli zdokumentovaniu vzniknutej škody.